Politica de troca
🔁 Política de Trocas
Se você recebeu um produto com defeito ou deseja trocá-lo por outro modelo, cor ou tamanho, nós facilitamos esse processo para você!
📦 Prazo para Solicitar Troca
-
O prazo para solicitar uma troca é de 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto.
🧾 Condições para Troca
-
O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios;
-
É necessário apresentar a nota fiscal ou número do pedido;
-
Para produtos com defeito de fabricação, o item passará por uma análise técnica antes da aprovação da troca.
🚛 Custos de Envio
-
A primeira troca é gratuita, tanto o envio do produto de volta quanto o reenvio do novo item.
-
Em caso de novas trocas do mesmo pedido, os custos de envio poderão ser cobrados.
🔄 Opções de Troca
O cliente poderá optar por:
-
Trocar por outro tamanho, cor ou modelo (conforme disponibilidade em estoque);
-
Receber um vale-compra no valor pago, para uso futuro na loja;
-
Solicitar o reembolso, conforme as condições da Política de Devolução e Reembolso.
📞 Como Solicitar
Para solicitar uma devolução, troca ou reembolso, entre em contato com nossa equipe através de:
-
E-mail: contato@reabilitashop.com
-
WhatsApp: +55(48)99223-4205
-
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h